Häufig gestellte Fragen – Topauswahl

  1. Paar schaut auf New York Übersichtskarte

    Wo kann ich ein Ticket für die Tour kaufen?

  2. Wo kann ich ein Ticket für die Tour kaufen?

    Sie können Tickets entweder auf dieser Website, im Bus, bei einem vertrauenswürdigen Händler wie Ihrem Hotel-Concierge oder ein Mitarbeiter von Big Bus Tours auf der Straße. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen aus hygienischen Gründen empfehlen, nach Möglichkeit mit Karte zu bezahlen, damit alle Parteien den Umgang mit Bargeld vermeiden können.

  3. Frau hört Kommentare

    Sind Erklärungen in meiner Sprache verfügbar?

  4. Sind Erklärungen in meiner Sprache verfügbar?

    Alle Busse verfügen über unterhaltsame und informative Kommentare in den folgenden 2 Sprachen:

    - Englisch
    - Spanisch
    - Französisch

  5. Frau auf Nachtbus-Tour in New York

    Um welche Zeit startet die Tour und wie oft fahren die Busse?

  6. Um welche Zeit startet die Tour und wie oft fahren die Busse?

    Auf unserer Service-Informationsseite finden Sie aktuelle Informationen zu den Startzeiten und der Häufigkeit der Tour.

  7. Paar sieht sich Tourkarte von Big Bus an

    Wo kann ich mit der Tour beginnen?

  8. Wo kann ich mit der Tour beginnen?

    Sie können von jedem beliebigen Punkt aus an der Tour teilnehmen. Um die nächstgelegene Haltestelle zu finden, besuchen Sie bitte unsere Seite Bushaltestelle finden.

Weitere Fragen und Antworten

Ich hätte gern weitere Infos zur Big Bus Tour von New York

Willkommen bei Big Bus Tours New York! Wir sind stolz darauf, Ihnen mit unseren offenen Doppeldeckerbussen spannende Sightseeing-Touren durch den Big Apple anbieten zu können, die Ihnen die Möglichkeit geben, die berühmten Wahrzeichen der Stadt einfach und bequem zu entdecken. Während unserer Touren werden Sie von unseren vorab aufgezeichneten On-Board-Kommentar anhören, der in 10 Sprachen über kostenlose Kopfhörer zur Verfügung steht. Steigen Sie an einer unserer Haltestellen nach Belieben ein und aus, um die Sehenswürdigkeiten und Attraktionen zu besuchen, die Ihr Interesse wecken, oder machen Sie es sich bequem und bleiben Sie während der gesamten Tour an Bord – Sie haben die Wahl! Es stehen zwei Busrouten zur Auswahl: Die Rundfahrten „Explore Uptown (Blaue Route) “ und „Explore Downtown (Rote Route).

Welche Attraktionen kann ich sehen und besuchen?

Unsere Touren führen an den Wahrzeichen Manhattans vorbei, durch die interessantesten Stadtviertel und halten an den beliebtesten Ausflugszielen. Während Sie bei Big Bus Tours an Bord sind, werden Sie berühmte Gebäude wie das Empire State, Chrysler Building und One World Observatory sehen. Genießen Sie beste Rundumsicht auf das geschäftige Treiben am Times Square, der Wall Street und des Broadway und erleben Sie das gehobene Ambiente der exklusiven 5th Avenue und die Grünflächen des Central Park. Doch mit dieser Auswahl streifen wir lediglich die Oberfläche. Beginnen Sie mit der Planung Ihres Abenteuers auf unserer neuen Seite Attraction Tickets. Für weitere Inspirationen zu Besichtigungen und Unternehmungen, während Sie in New York sind, besuchen Sie bitte unsere Seite Discover New York.

An welchen Tagen finden die Touren statt?

Big Bus New York fährt jeden Tag des Jahres, außer an Silvester. Gelegentlich können schlechte Wetterverhältnisse und besondere Feiertage den Service beeinträchtigen. Ausführliche Informationen finden Sie auf unserer Seite Service-Informationen.

Wie lange dauert die Tour?

Die Dauer der Tour kann je nach Saison variieren. Auf unserer Seite "Serviceinformationen" finden Sie aktuelle Informationen zu den gesamten Umlaufzeiten * jede Schleife.

Muss ich ein Fahrtdatum angeben?

Ja – wir bitten Sie, das Datum auszuwählen, an dem Sie in den Bus einsteigen möchten. Wenn Sie mehr als einen Tag mit uns unterwegs sind, muss Ihr Ticket an aufeinanderfolgenden Tagen genutzt werden, und das Datum, das Sie bei der Buchung auswählen, sollte der erste Tag Ihrer Tour sein. Bei einigen Rundfahrten müssen Sie zudem eine bestimmte Fahrtzeit auswählen, um Ihren Sitzplatz zu garantieren. Wenn Ihr Ticket Extras umfasst, müssen Sie möglicherweise nach dem Kauf zusätzliche Daten und Zeiten für alle Elemente Ihres Tickets buchen. Anweisungen dazu finden Sie in der E-Mail mit Ihrer Buchungsbestätigung.

Wie funktioniert das mit der Online-Ermäßigung?

Wir bieten regelmäßig Sonderpreise für Tickets bei Online-Käufen. Beachten Sie unsere aktuellen Ticket-Angebote.

Gibt es eine Ermäßigung für Gruppen?

Ja, es gibt Ermäßigungen für Gruppen ab 20 Personen. Um mehr zu erfahren, senden Sie bitte eine Anfrage über [email protected]

Ist es möglich, einen der offenen Doppeldeckerbusse für eine private Veranstaltung zu mieten?

Ja, Sie können die Busse auch privat mieten und chartern. Für weitere Informationen, oder um ein Angebot zu erhalten, senden Sie bitte eine Anfrage auf unserer Webseite Privat-Vermietung und Charter.

Wann fahren die ersten und letzten Busse?

Auf unserer Service-Informationsseite finden Sie aktuelle Informationen zu den Startzeiten und der Häufigkeit der Tour.

Welche Ticketregeln gelten für Kinder?

Für Kinder im Alter von 3 bis 12 Jahren sind Kindertickets erhältlich. Alle Kinder müssen von einem Erwachsenen begleitet werden. Kinder bis zu 2 Jahren fahren kostenlos. Kinder bis zu 15 Jahren bedürfen der Begleitung eines Erwachsenen. Kinderwagen und Buggys sind zusammenzuklappen und auf dem unteren Deck zu verstauen.

Wie erfahre ich, wo ich aussteigen kann?

Die Erklärungen vom Band kündigen jede Haltestelle mit Nummer und Ort an. Nutzen Sie unsere Routeninfos & Karten, um Ihre Zwischenstopps zu planen.

Wie kann ich mein Ticket einlösen?

Zeigen Sie Ihr Ticket (ausgedruckt oder auf einem Gerät) einem Mitarbeiter an einer unserer Haltestellen oder im Bus vor. Sie stellen Ihnen eine Quittung aus, mit der Sie während der Gültigkeitsdauer Ihres Tickets in den Bus einsteigen können.

Sind für Personen mit Behinderungen geeignete Plätze verfügbar?

Ja. Unsere gesamte Flotte in New York ist für Rollstuhlfahrer zugänglich. Unsere Fahrzeuge verfügen über Rollstuhlhebebühnen mit einer Tragfähigkeit von bis zu 295 kg. Wenn Sie sonstige Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte 48 Stunden vor Beginn der von Ihnen geplanten Tour an uns, damit wir entsprechende Vorkehrungen treffen können. Bitte beachten Sie, dass Nachrichten auf dem allgemeinen Anrufbeantworter des Büros keine bestätigte Vereinbarung darstellen. Beachten Sie auch, dass Passagieren mit eingeschränkter Mobilität der Zugang zum Oberdeck unserer Busse unter Umständen nicht möglich ist. Die Barrierefreiheit der einzelnen Sehenswürdigkeiten entlang der Tour können wir leider nicht garantieren.

Ist es erlaubt, Gepäck mit in den Bus zu nehmen?

Nein, momentan ist es nicht erlaubt, Gepäck mit an Bord zunehmen.

Kann ich das Datum (und die Uhrzeit) meiner Tour ändern?

Ja – aber wenn Sie das Datum (und die Uhrzeit) Ihrer Tour ändern möchten, müssen wir dies spätestens 72 Stunden vor Ihrer Tour wissen, um Änderungen vorzunehmen. Am schnellsten können Sie Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen, indem Sie mit unserem freundlichen Kundendienstteam chatten – klicken Sie einfach auf die Chat-Schaltfläche in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms oder laden Sie die Big Bus Tours-App herunter.

Kontaktieren Sie uns

Bei allgemeinen Fragen verwenden Sie bitte das Kontaktformular. Für spezifische Antworten wählen Sie bitte eine der unten stehenden Optionen aus.