Preguntas más frecuentes

  1. Una pareja en un tour en autobús descapotable en Londres

    ¿Dónde puedo comprar un billete para el recorrido turístico?

  2. ¿Dónde puedo comprar un billete para el recorrido turístico?

    Puede comprar billetes en este sitio web, a un miembro del personal de Big Bus Tours en nuestras paradas o en nuestros autobuses, y a los conserjes de la mayoría de los hoteles de Londres.

  3. Una mujer que escucha los comentarios

    ¿Hay comentarios disponibles en mi idioma?

  4. ¿Hay comentarios disponibles en mi idioma?

    Tanto la Ruta Azul como elEnlace Verde ofrecen comentarios grabados en los siguientes idiomas a elegir:

    - Inglés
    - Francés
    - Alemán
    - Italiano
    - Español
    - Portugués brasileño
    - Polaco
    - Árabe
    - Hindi
    - Japonés
    - Chino mandarín
    - Ruso.

    Los comentarios están disponibles mediante los auriculares de cortesía que le entregarán al subir al autobús.
    En laRuta Roja hay un guía que hace comentarios en vivo en inglés únicamente.

  5. Una pareja mirando el mapa del tour de Londres

    ¿Dónde puedo comenzar el recorrido turístico?

  6. ¿Dónde puedo comenzar el recorrido turístico?

    Puede subir al tour de Big Bus en más de 50 paradas. Para encontrar una parada, haga clic aquí..

    Los puntos de salida principales para cada tour son:

    Ruta Azul: Parada núm. 1 Baker Street
    Ruta Roja: Parada núm. 26 Green Park Underground Station
    Enlace Verde: Parada núm. 42 King's Cross
    Tour Nocturno: Parada núm. 9/ núm. 14: London Eye

    Haga clic en el nombre de la ruta para más información sobre paradas y horarios.

  7. Pasajeros en un autobús descapotable en Londres

    ¿A qué hora empiezan los tours y con qué frecuencia pasan los autobuses?

  8. ¿A qué hora empiezan los tours y con qué frecuencia pasan los autobuses?

    Ruta Roja:
    Primer autobús: 08:00 desde la parada núm. 26: Green Park Underground Station.
    Último Circuito Completo: 18:00 desde la parada núm. 26: Green Park Underground Station.
    Última salida: 18:00 desde la parada núm. 26: Green Park Underground Station.
    Duración del circuito completo: 3 horas (aprox.)
    Frecuencia: cada 15-20 minutos.

    Ruta Azul:
    Primer autobús: 08:47 desde la parada núm. 1: Baker Street.
    Último Circuito Completo: 14:40 desde la parada núm. 1: Baker Street.
    Última salida: 18:00 desde la parada núm. 1: Baker Street.​
    Duración del circuito completo: 4 horas (aprox.)
    Frecuencia: 15-20 minutos.

    Enlace verde:
    Primer Tour: 08:20 desde la parada núm. 42: Baker Street.
    Último Circuito Completo: 18:00 desde la parada núm. 42: Kings Cross.
    Última salida: 18:00 desde la parada núm. 42: Kings Cross.
    Duración del circuito completo: 1 hora y 15 minutos (aprox.)
    Frecuencia: cada 20-30 minutos.

    Tour Nocturno*:
    Primer Tour: 19:30 desde la parada núm. 9/núm. 14: London Eye.
    Último Tour: 20:30 desde la parada núm. 9/núm. 14: London Eye.
    Última salida: 1 hora y 15 minutos (aprox.)
    Duración del circuito completo: cada 30 minutos.
    Frecuencia: every 20-30 minutes.
    *Recuerde que el Tour Nocturno no es de subida y bajada libre.

Más preguntas y respuestas

Quiero saber más sobre los autobuses turísticos de Londres

Big Bus Tours ofrece visitas guiadas de Londres en autobuses turísticos descapotables de dos pisos. Se ofrecen comentarios informativos con guías en directo en inglés en nuestra Ruta Roja, y comentarios grabados a elegir entre los 12 idiomas disponibles en nuestra Ruta Azul, Ruta Enlace Verde y Tour Nocturno. Puede subir y bajar del autobús en cualquiera de las paradas de Big Bus para visitar Ruta Azul, las atracciones y lugares de interés de Londres.

¿Qué puedo ver y visitar?

Nuestras paradas de autobús están convenientemente situadas cerca de los puntos de interés y las atracciones turísticas más populares, para que pueda subir y bajar con facilidad. Verá lugares emblemáticos como el Big Ben, la Abadía de Westminster, la catedral de Saint Paul y la Torre de Londres desde nuestro autobús, y el palacio de Buckingham se encuentra a pocos pasos de nuestra parada Royal Mews. Vaya a la página Descubrir Londres para descubrir todo lo que puede ver y visitar en nuestras rutas.

De subir y bajar el autobús libremente en cualquier para todas las veces que desee, o puede quedarse a bordo durante toda la ruta.

¿Qué días funcionan los autobuses turísticos?

Big Bus Tours funciona todos los días del año.

¿Cuánto dura el recorrido turístico?

Ruta Roja: 3 Horas (aprox.)
Ruta Azul: 4 Horas (aprox.)
Enlace Verde: 1 Hora, 15 Minutos (aprox.)
Necesitará más tiempo si tiene previsto subir y bajar en alguna de nuestras paradas.

Tour Nocturno: 1 hora y 15 minutos (aprox.) Recuerde que el Tour Nocturno no es de subida y bajada libre.

¿Necesito concretar una fecha de viaje?

No. Todos los billetes que se venden en nuestro sitio web tienen fecha abierta y puede viajar cualquier día en un plazo de 6 meses desde la compra. Si compra un billete con validez para más de 1 día, deberá utilizarlo en días consecutivos.

¿Paran los autobuses turísticos delante del Palacio de Buckingham?

No, el transporte público y los autobuses turísticos no pueden parar delante de a Palacio de Buckingham. . Pero disponemos de una parada en Royal Mews, que está a cinco minutos a pie del palacio. Bájese aquí para hacer fotos, ver el cambio de la guardia y a lo mejor ver a algún miembro de la familia real.

¿Es posible alternar entre los recorridos con guía en vivo y comentarios grabados?

Sí. Todos los billetes le permiten subir a la Ruta Azul (comentarios grabados), al Enlace Verde (comentarios grabados) y a la Ruta Roja (guías en directo en inglés). Puede cambiar de ruta en cualquiera de las paradas de transbordo.

¿Cómo valido mi billete?

Muestre su billete impreso a un miembro de nuestro personal bien en la parada o a bordo del autobús. Le entregarán un recibo que podrá utilizar para subir al autobús durante todo el periodo de validez de su billete.

Si ha solicitado el envío de sus billetes mediante mensaje de texto (SMS), recuerde que no necesita imprimirlos. Bastará con que enseñe su teléfono con la página del billete abierta a uno de los miembros de nuestro personal de calle para que le emitan el billete.

¿Hay descuentos disponibles para grupos?

Sí, hay descuentos disponibles para grupos de 20 o más personas. Si desea saber más, envíe una consulta a través de nuestra página de información de reservas de grupos.

¿Es posible alquilar uno de los autobuses panorámicos para un evento privado?

Sí, hay autobuses disponibles para fletes y alquileres privados. Si desea recibir más información o un presupuesto, envíe una consulta a través de nuestra página de fletes y alquileres privados.

¿Cuál es la política referente a billetes para niños?

Hay un billete infantil disponible para niños de entre 5 y 15 años de edad. Los menores de 5 años pueden viajar gratis. Todos los niños deben ir acompañados por un adulto.

¿Son los autobuses accesibles para sillas de ruedas?

Disponemos de autobuses accesibles para personas en silla de ruedas con rampas de acceso para todos los vehículos de nuestra flota. Todos nuestros autobuses disponen de espacio para una silla de ruedas (a menos que otra persona con discapacidad pueda sentarse en un asiento, de forma que sí sería posible acomodar una segunda silla de ruedas en una posición fija).

Sí que hay ciertas restricciones in situ en términos de peso y estabilidad, por lo que no les recomendamos venir en scooters eléctricos. De la misma forma, es posible que no podamos acomodar sillas de ruedas de mayores dimensiones que las estándar. El peso máximo permitido para la rampa es de 300 kg, lo que supone el máximo cuando alguien va en la silla. La silla tampoco podrá superar el ancho máximo de la zona marcada para colocar la misma.

Para evitar cualquier tipo de problema el día de su visita, estaremos encantados de confirmarle de antemano si hay espacio disponible para su silla de ruedas, para lo que puede enviarnos un correo electrónico a info@bigbustours.com con una fotografía de su silla e indicándonos el ancho y peso de la misma. Contacte con nosotros si desea más información.

¿De dónde salen los cruceros por el río y cuánto dura el viaje?

El crucero sale desde Tower Pier (cerca de la parada núm. 13), Waterloo Pier (cerca de la parada núm. 10) o desde Westminster Pier (cerca de la parada núm. 14) y dura aproximadamente 30 minutos. Los clientes que hayan comprado un billete Premium o Deluxe también pueden viajar hasta Greenwich Pier (recuerde que no hay parada Big Bus tours en Greenwich).

¿Puedo hacer el crucero por el río antes de subir al autobús?

Deberá comprar su billete y presentar su vale electrónico al personal de Big Bus Tours antes de subir al crucero por el río. Nuestro personal le entregará un recibo que incluye su pase al crucero. Recuerde que no puede subir al crucero sin este recibo. Nuestro personal se encuentra en muchas de las paradas Big Bus Tours, por lo que le será más fácil subir primero al autobús.

Contacte con nosotros

Para consultas generales, puede utilizar nuestro formulario de contacto. Para obtener respuestas más concretas, seleccione una de las opciones siguientes.