Preguntas más frecuentes

  1. Pasajero en un tour en autobús en Las Vegas

    ¿Dónde puedo comprar un billete para el tour?

  2. ¿Dónde puedo comprar un billete para el tour?

    Puede comprar los billetes en este sitio web, a un miembro de nuestro personal a pie de calle, en el autobús, a un distribuidor de confianza, como el conserje de su hotel, o en uno de nuestros puntos de venta.

  3. Un pasajero con un mapa en la mano en un tour de Big Bus

    ¿Cuánto dura el tour?

  4. ¿Cuánto dura el tour?

    Consulte la información actualizada sobre la duración del recorrido en nuestra página de información de servicio.

  5. Un autobús de Big Bus pasando al lado del cartel "Welcome to Las Vegas"

    ¿A qué hora empiezan los tours y con qué frecuencia pasan los autobuses?

  6. ¿A qué hora empiezan los tours y con qué frecuencia pasan los autobuses?

    Visite nuestra página de información de servicio para obtener información actualizada sobre las horas de inicio del recorrido y la frecuencia de los autobuses.

  7. Pasajeros de un tour de Big Bus mirando hacia Freemont Street

    ¿Dónde puedo empezar el tour?

  8. ¿Dónde puedo empezar el tour?

    Puedes unirte al tour desde cualquier parada. Para encontrar la parada más cercana a usted, visite nuestra página Encuentre una parada de autobús.

Más preguntas y respuestas

¿Necesito elegir una fecha para mi tour?

Sí, cuando haga la reserva, deberá seleccionar la fecha en la que le gustaría subirse al autobús. Si está de gira con nosotros durante más de un día, su boleto debe usarse en días consecutivos, y la fecha que seleccione al momento de la reserva debe ser el primer día de su gira. Algunos recorridos también requieren que seleccione una hora de viaje para asegurar su asiento. Si su boleto tiene inclusiones adicionales, es posible que también deba reservar fechas y horas para estas inclusiones después de completar su compra a través de nuestro Portal de Reservas. Para obtener más información, consulte las instrucciones en el correo electrónico de confirmación de su reserva.

Información sobre el Big Bus Tour de Las Vegas

Big Bus Tours de Las Vegas ofrece visitas guiadas de Las Vegas en autobuses turísticos descapotables de dos pisos. Durante el tour, guías anglófonos con experiencia ofrecen comentarios entretenidos e informativos. Puede subir y bajar del autobús en cualquiera de las paradas para visitar atracciones y lugares de interés.

¿Qué puedo ver y visitar?

Hay más de 15 paradas repartidas en 2 rutas en las que puede subir y bajar del tour. Cada parada ha sido seleccionada porque proporciona un acceso oportuno a una atracción o lugar de interés. Puede subir y bajar del tour tantas veces como quiera y, claro está, puede permanecer en el autobús durante el circuito completo del tour. Por favor, visite la página Descubra Las Vegas para más información sobre qué ver y qué hacer en Las Vegas.

¿Hay descuentos para grupos?

Sí, hay descuentos para grupos de 20 personas o más. Para más información sobre ventas para grupos, póngase en contacto con nosotros.

¿A qué hora salen el primer y el último autobús?

Verifique los horarios de los autobuses actualizados en nuestra página de información de servicio.

¿Se puede alquilar un autobús descapotable para un evento privado?

Sí, hay autobuses disponibles para eventos privados. Para más información, visite la página Alquiler privado o póngase en contacto con nosotros directamente para hablar de sus necesidades.

¿Cómo sabré dónde bajar?

Los comentarios del autobús anunciarán las paradas donde puede bajar a la llegada a cada una de éstas, donde podrá decidir qué hacer a su conveniencia.

¿Qué días hay tour?

Big Bus Tours Las Vegas opera todos los días excepto la víspera de Año Nuevo. En raras ocasiones, nuestro servicio puede verse afectado por eventos fuera de nuestro control. Consulte nuestra página de información de servicio para obtener información actualizada sobre el servicio.

¿Cuál es la política de niños?

Disponemos de billetes infantiles para niños de entre 3 y 12 años. Todos los niños deben viajar acompañados de un adulto. Los niños de 2 años y menos pueden viajar de forma gratuita. Los niños de 15 años y menos deben ir acompañados de un adulto. Las sillas de bebé y las sillas de ruedas deben plegarse y almacenarse en el piso inferior.

¿Hay medios para personas con discapacidad?

Sí, disponemos de vehículos accesibles para personas en silla de ruedas con elevadores capaces de soportar hasta 295 kg. Nota: no toda nuestra flota de vehículos de [insert name of city] son accesibles para personas en silla de ruedas. Si su compañera o compañero de viaje necesita un vehículo accesible conforme a la Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades (ADA, siglas en inglés), póngase en contacto con nosotros con 48 horas de antelación al inicio previsto de su tour. De esta forma podremos concertar un vehículo adecuado para que esté disponible en el lugar y hora convenidos. Si necesita otro tipo de medio, póngase en contacto con 48 horas de antelación al inicio previsto de su tour para que podamos realizar los trámites oportunos. Recuerde que los mensajes que deje en el buzón de voz general de la oficina, no constituyen un compromiso confirmado de que nos ocuparemos de los trámites oportunos. Tenga en cuenta que los pasajeros con problemas de movilidad puede que no dispongan de acceso para personas con discapacidad en el piso superior de nuestros autobuses. No podemos garantizar que las diferentes atracciones del tour disponen de acceso para personas con discapacidad.

¿Cuál es la política sobre comida y bebida?

No se permiten ni comida ni bebidas alcohólicas a bordo del autobús. Se permiten bebidas no alcohólicas en botellas con tapón de rosca.

¿Puedo cambiar la fecha (y la hora) de mi recorrido en autobús?

Sí. Si tiene un billete que es 'totalmente flexible', puede cambiar la fecha (y la hora) de su reserva de viaje en autobús sin cargo. Para realizar el cambio, comuníquese con nosotros.

Si no tiene un billete 'totalmente flexible', aún podemos cambiar la fecha de su recorrido en autobús, pero tenga en cuenta que se pueden aplicar cargos.

Contáctanos

Para consultas generales, puede utilizar nuestro formulario de contacto. Para obtener respuestas más concretas, seleccione una de las opciones siguientes.