Häufig gestellte Fragen – Topauswahl

  1. Big Bus-Mitarbeiter verkaufen Ticket

    Wo kann ich ein Ticket für die Tour kaufen?

  2. Wo kann ich ein Ticket für die Tour kaufen?

    Sie können Tickets entweder auf dieser Website erwerben oder an allen Hop-on, Hop-off-Haltestellen.

  3. Fahrgäste sehen sich Karte an

    Wo kann ich die Tour beginnen?

  4. Wo kann ich die Tour beginnen?

    Sie können Ihre Tour an jeder unserer Haltestellen beginnen. Informationen über bestimmte Orte finden Sie auf unseren Routeninfos.

  5. Fahrgäste auf einer Stadtrundfahrt durch Wien

    Wie oft fahren die Busse?

  6. Wie oft fahren die Busse?

    Auf der Roten Route fahren die Busse alle 15–20 minuten und auf der Blauen Route alle 30 Minuten. Diese Zeiten können sich ändern. Sprechen sie also bitte mit einem Big Bus Mitarbeiter oder kontaktieren Sie uns, wenn Sie sich nicht sicher sind.

  7. Ich hätte gern weitere Infos zur Big Bus Tour von Wien

    Ich hätte gern weitere Infos zur Big Bus Tour von Wien

  8. Ich hätte gern weitere Infos zur Big Bus Tour von Wien

    Big Bus Tours bietet Sightseeing-Touren durch Wien auf einem offenen Doppeldecker-Bus. Der begleitende Kommentar steht in verschiedenen Sprachen zur Verfügung. Sie können an jeder unserer Haltestellen ein- und aussteigen, um eine Attraktion oder Sehenswürdigkeit zu besuchen.

Weitere Fragen und Antworten

Welche Attraktionen kann ich sehen und besuchen?

Bushaltestellen befinden sich in der Nähe von beliebten Sehenswürdigkeiten und Attraktionen in Wien, so dass Sie nach Belieben ein- und aussteigen können. Sie können ein- und aussteigen, so oft Sie möchten und sind natürlich auch herzlich willkommen für die gesamte Strecke an Bord zu bleiben. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unseren Tour-Highlights.

An welchen Tagen fahren die Tour-Busse?

Die Big Bus Tour findet über das ganze Jahr täglich statt.

Wie lange dauert die Tour?

Eine komplette Tour auf der Roten Route dauert ca. 1 Stunde 40 Minuten. Eine komplette Tour auf der Blauen Route dauert ca. 1 Stunde 30 Minuten. Bitte planen Sie mehr Zeit ein, wenn Sie beabsichtigen Ihre Tour zu unterbrechen.

Muss ich ein Fahrtdatum angeben?

Ja – wir bitten Sie, das Datum auszuwählen, an dem Sie in den Bus einsteigen möchten. Wenn Sie mehr als einen Tag mit uns unterwegs sind, muss Ihr Ticket an aufeinanderfolgenden Tagen genutzt werden, und das Datum, das Sie bei der Buchung auswählen, sollte der erste Tag Ihrer Tour sein. Bei einigen Rundfahrten müssen Sie zudem eine bestimmte Fahrtzeit auswählen, um Ihren Sitzplatz zu garantieren. Wenn Ihr Ticket Extras umfasst, müssen Sie möglicherweise nach dem Kauf zusätzliche Daten und Zeiten für alle Elemente Ihres Tickets buchen. Anweisungen dazu finden Sie in der E-Mail mit Ihrer Buchungsbestätigung.

Wie kann ich mein Ticket einlösen?

Zeigen Sie Ihr ausgedrucktes Ticket einem Mitarbeiter an einer unserer Haltestellen oder an Bord des Busses. Sie erhalten dann eine Quittung, mit der Sie während der Gültigkeitsdauer Ihres Tickets jederzeit wieder in den Bus einsteigen können.

Wenn Sie Ihre Tickets per SMS erhalten haben, brauchen Sie diese nicht auszudrucken. Bringen Sie einfach Ihr Handy mit und zeigen Sie unseren Mitarbeitern die SMS-Nachricht. Daraufhin erhalten Sie Ihr Ticket.

Gibt es eine Ermäßigung für Gruppen?

Ja, es gibt Ermäßigungen für Gruppen ab 20 Personen. Um mehr zu erfahren, senden Sie bitte eine Anfrage über unsere Webseite Gruppenbuchung.

Ist es möglich, einen der Doppeldeckerbusse für private Veranstaltungen mieten?

Ja, Sie können die Busse auch privat mieten und chartern. Für weitere Informationen, oder um ein Angebot zu erhalten, senden Sie bitte eine Anfrage auf unserer Webseite Privat-Vermietung und Charter.

Wann fahren die ersten und letzten Busse?

Rote Tour: Der erste Bus fährt um 9:30 und der letzte Bus um 18:00 ab Haltestelle 1. Oper.

Blaue Tour: Der erste Bus fährt um 9:30 und der letzte Bus um 18:00 von Haltestelle 1. Museen - Hofburg.

Welche Regeln gelten für Kinder?

Es gibt spezielle Tickets für Kinder im Alter von 5-15 Jahren. Kinder unter 5 Jahren fahren kostenlos. Alle Kinder müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.

Sind die Busse für Rollstuhlfahrer zugänglich?

Ja, die meisten unserer Busse sind für Rollstuhlfahrer zugänglich. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Kann ich meinen Hund im Bus mitnehmen?

Hunde sind nur erlaubt, wenn sie einen Maulkorb tragen und angeleint sind. Es ist nur ein Hund pro Bus erlaubt. Der Hund darf Kniehöhe nicht überschreiten.

Ist ein Kommentar in meiner Sprache verfügbar?

Die Big Bus Wien Besichtigungstour bietet einen Audiokommentar Ihrer Wahl in folgenden Sprachen:
  • Englisch
  • Französisch
  • Deutsch
  • Italienisch
  • Spanisch
  • Portugiesisch (Brasilien)
  • Chinesisch
  • Koreanisch
  • Hebräisch
  • Türkisch
  • Arabisch
  • Hindi
  • Russisch

Sie erhalten beim Einsteigen in den Bus kostenlose Kopfhörer.

Kann ich das Datum (und die Uhrzeit) meiner Tour ändern?

Ja – aber wenn Sie das Datum (und die Uhrzeit) Ihrer Tour ändern möchten, müssen wir dies spätestens 72 Stunden vor Ihrer Tour wissen, um Änderungen vorzunehmen. Am schnellsten können Sie Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen, indem Sie mit unserem freundlichen Kundendienstteam chatten – klicken Sie einfach auf die Chat-Schaltfläche in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms oder laden Sie die Big Bus Tours-App herunter.

Kontaktieren Sie uns

Bei allgemeinen Fragen verwenden Sie bitte das Kontaktformular. Für spezifische Antworten wählen Sie bitte eine der unten stehenden Optionen aus.