Häufig gestellte Fragen – Topauswahl

  1. Reiseführer von Big Bus in einem Bus

    Wo kann ich ein Ticket für die Tour kaufen?

  2. Wo kann ich ein Ticket für die Tour kaufen?

    Sie können Tickets direkt auf unserer website oder bei einem Mitglied unseres Big Bus Straßenverkaufsteams kaufen.

  3. Dame mit Kopfhörern

    Sind Erklärungen in meiner Sprache verfügbar?

  4. Sind Erklärungen in meiner Sprache verfügbar?

    Unser aufgezeichneter Tourkommentar ist derzeit auf Englisch und Spanisch verfügbar. Wir werden bald vorab aufgezeichnete Kommentare in einer Vielzahl anderer Sprachen hinzufügen. Hier finden Sie Updates!

  5. Reiseführer zeigt auf Sehenswürdigkeit

    Um welche Zeit startet die Tour und wie oft fahren die Busse?

  6. Um welche Zeit startet die Tour und wie oft fahren die Busse?

    Auf unserer Service-Informationsseite finden Sie aktuelle Informationen zu den Startzeiten und der Häufigkeit der Tour.

  7. Paar sieht sich Tourkarte von Big Bus an

    Wo kann ich mit der Tour beginnen?

  8. Wo kann ich mit der Tour beginnen?

    Sie können Ihre Tour an jeder unserer Bushaltestellen beginnen.

Weitere Fragen und Antworten

Ich hätte gern weitere Infos zur Big Bus Tour von Chicago

Big Bus Chicago bietet Sightseeing-Touren durch Chicago auf einem offenen Doppeldecker-Bus. Unser Virtuellen-Guide bietet Ihnen eine unterhaltsame Erklärung in englischer Sprache. Sie können an jeder unserer Haltestellen ein- und aussteigen, um eine Attraktion oder Sehenswürdigkeit zu besuchen.

Welche Attraktionen kann ich sehen und besuchen?

Bushaltestellen befinden sich in der Nähe von beliebten Sehenswürdigkeiten und Attraktionen, so dass Sie nach Belieben ein- und aussteigen können. Bitte besuchen Sie unsere Seite „Entdecken Sie Chicago“, um Aktivitäten, Sehenswürdigkeiten und andere Attraktionen zu finden, die Sie problemlos auf Ihrer Tour besichtigen können.

An welchen Tagen fahren die Tour-Busse?

Big Bus Tours Chicago ist außer an Thanksgiving und am Weihnachtstag die meiste Zeit des Jahres in Betrieb. Gelegentlich können schlechte Wetterverhältnisse und besondere Feiertage unseren Service beeinträchtigen. Aktuelle Informationen finden Sie auf unserer Seite mit Service-Informationen.

Wie lange dauert die Tour?

Die komplette Rundfahrt dauert etwa 2 Stunden. Bitte planen Sie mehr Zeit ein, wenn Sie beabsichtigen, Ihre Tour zu unterbrechen.

Muss ich ein Fahrtdatum angeben?

Ja – wir bitten Sie, das Datum auszuwählen, an dem Sie in den Bus einsteigen möchten. Wenn Sie mehr als einen Tag mit uns unterwegs sind, muss Ihr Ticket an aufeinanderfolgenden Tagen genutzt werden, und das Datum, das Sie bei der Buchung auswählen, sollte der erste Tag Ihrer Tour sein. Bei einigen Rundfahrten müssen Sie zudem eine bestimmte Fahrtzeit auswählen, um Ihren Sitzplatz zu garantieren. Wenn Ihr Ticket Extras umfasst, müssen Sie möglicherweise nach dem Kauf zusätzliche Daten und Zeiten für alle Elemente Ihres Tickets buchen. Anweisungen dazu finden Sie in der E-Mail mit Ihrer Buchungsbestätigung.

Gibt es eine Ermäßigung für Gruppen?

Ja. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Ist es möglich, einen der offenen Doppeldeckerbusse für eine private Veranstaltung zu mieten?

Ja. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Wann fahren die ersten und letzten Busse?

Auf unserer Service-Informationsseite finden Sie aktuelle Informationen zu den Buszeiten und zum Tourplan.

Gibt es Kindertickets?

Ja, für Fahrgäste zwischen 3 und 12 Jahren sind Kindertickets erhältlich. Kinder unter 2 Jahren können kostenlos reisen. Alle Kinder müssen von einem Erwachsenen über 16 Jahre begleitet werden.

Wie kann ich mein Ticket einlösen?

Nach Ihrem Online-Kauf erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Darin finden Sie einen Link, der es Ihnen ermöglicht, Ihren Ticket-Gutschein auszudrucken. Bitte drucken Sie Ihren Ticket-Gutschein aus und zeigen Sie ihn vor Beginn Ihrer Tour einem Mitarbeiter von Big Bus an einer unserer Haltestellen. Der Mitarbeiter stellt Ihnen einen Ticketbeleg aus, den Sie bitte bei sich tragen und bei jeder Fortsetzung Ihrer Tour dem Fahrer vorzeigen.

Sind für Personen mit Behinderungen geeignete Plätze verfügbar?

Ja. Wir verfügen über für Rollstuhlfahrer zugängliche Fahrzeuge mit Hebebühnen, die ein Gewicht von bis zu 295 kg heben können. Beachten Sie jedoch, dass nicht unsere gesamte Flotte in Chicago für Rollstuhlfahrer zugänglich ist. Bitte wenden Sie sich 48 Stunden vor Beginn der von Ihnen geplanten Tour an uns, wenn Sie oder Ihr(e) Reisegefährte(n) ein barrierefreies Fahrzeug benötigen. Wir können dafür sorgen, dass zu der gewünschten Zeit an dem gewünschten Ort ein geeignetes Fahrzeug verfügbar ist. Wenn Sie sonstige Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte ebenfalls 48 Stunden vor Beginn der von Ihnen geplanten Tour an uns, damit wir entsprechende Vorkehrungen treffen können. Bitte beachten Sie, dass Nachrichten auf dem allgemeinen Anrufbeantworter des Büros keine bestätigte Vereinbarung darstellen. Beachten Sie auch, dass Passagieren mit eingeschränkter Mobilität der Zugang zum Oberdeck unserer Busse unter Umständen nicht möglich ist. Die Barrierefreiheit der einzelnen Sehenswürdigkeiten entlang der Tour können wir leider nicht garantieren.

Kann ich das Datum (und die Uhrzeit) meiner Tour ändern?

Ja – aber wenn Sie das Datum (und die Uhrzeit) Ihrer Tour ändern möchten, müssen wir dies spätestens 72 Stunden vor Ihrer Tour wissen, um Änderungen vorzunehmen. Am schnellsten können Sie Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen, indem Sie mit unserem freundlichen Kundendienstteam chatten – klicken Sie einfach auf die Chat-Schaltfläche in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms oder laden Sie die Big Bus Tours-App herunter.

Kontaktieren Sie uns

Bei allgemeinen Fragen verwenden Sie bitte das Kontaktformular. Für spezifische Antworten wählen Sie bitte eine der unten stehenden Optionen aus.