Excursión de un día a Cayo Hueso

Sí, disponemos de vehículos accesibles para personas en silla de ruedas con elevadores capaces de soportar hasta 295 kg. Nota: no toda nuestra flota de vehículos de Miami son accesibles para personas en silla de ruedas. Si usted o su compañera o compañero de viaje necesita un vehículo accesible conforme a la Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades (ADA, siglas en inglés), póngase en contacto con nosotros con 48 horas de antelación al inicio previsto de su tour. De esta forma podremos concertar un vehículo adecuado para que esté disponible en el lugar y hora convenidos. Si necesita otro tipo de medio, póngase en contacto con 48 de antelación al inicio previsto de su tour para que podamos realizar los trámites oportunos. Recuerde que los mensajes que deje en el buzón de voz general de la oficina no constituyen un compromiso confirmado de que nos ocuparemos de los trámites oportunos. Tenga en cuenta que los pasajeros con problemas de movilidad puede que no dispongan de acceso para personas con discapacidad en el piso superior de nuestros autobuses. No podemos garantizar que las diferentes atracciones del tour disponen de acceso para personas con discapacidad.

Sí. Si tiene un billete que es 'totalmente flexible', puede cambiar la fecha (y la hora) de su reserva de viaje en autobús sin cargo. Para realizar el cambio, comuníquese con nosotros.

Si no tiene un billete 'totalmente flexible', aún podemos cambiar la fecha de su recorrido en autobús, pero tenga en cuenta que se pueden aplicar cargos.

A excepción de condiciones meteorológicas extremas que podrían comprometer la seguridad, nuestros tours operan independientemente del tiempo, llueva o haga sol. No se garantiza el reembolso por el tiempo, salvo que se suspenda el servicio a causa del tiempo.

Se permiten a bordo artículos como carteras y otras bolsas pequeñas. Tenga en cuenta que no se permite equipaje grande, como maletas, en el autobús.

Los billetes de 2 días solo pueden emplearse en días consecutivos.

Disponemos de billetes infantiles para niños de entre 3 y 12 años. Todos los niños deben viajar acompañados de un adulto. Los niños de 2 años y menos pueden viajar de forma gratuita. Los clientes de 15 años y menos deben ir acompañados de un adulto. Las sillas de bebé y las sillas de ruedas deben plegarse y almacenarse en el piso inferior.