California Privacy Notice

Hong Kong
California Privacy Notice | Traditional Chinese

生效日期： 2025 年 1 月 14 日

本《加州隱私權聲明》是對本公司《隱私權聲明》 的補充，並包含加州居民如何根據 2018 年《加州隱私權法案》(CCPA)（20020 年聯邦隱私權法案）修訂，統稱「加州隱私法」）行使其權利的資訊。

如果您是加州居民，本《加州隱私權聲明》對您適用，但以下情況除外：本聲明不適用於我們從身為加州居民的 Big Bus Tours 員工、替代勞動力、求職者、所有者、董事或管理人員收集的個人資訊。

我們保留不時更改本《加州隱私權聲明》的權利。

個人資訊收集

我們可能收集的加州消費者的個人資訊類別包括：

身份標識:
- 您可能提供的姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址或納稅識別號碼。
網際網路或其他電子網路活動資訊：
- 電腦與連線資訊、進出網站的資料流量資訊、推薦 URL、廣告資訊、您的 IP 位址、造訪時間（包括造訪的頁面）以及網路日誌資訊；及
- 型號或裝置類型、作業系統和版本、瀏覽器類型和設定、裝置 ID 或單一裝置識別號碼、廣告 ID、單一裝置令牌和 Cookie ID。
地理位置資訊：
- 您的一般位置資料（例如 IP 位址）以及行動裝置啟用後的精確位置資料。請注意，您可以在大多數行動裝置的設定選單中管理或停用所有應用程式的精確定位服務。
感官訊息：
- 即時聊天和錄音。
根據個人資訊所得的推論：
- 有關您與我們互動以及您行銷偏好的資訊；
- 有關您的活動以及與我們廣告合作夥伴互動的信息，包括向您展示的廣告、展示頻率、展示時間和地點，以及您是否採取任何操作（例如點擊廣告或進行購買）的數據。
商業資訊：
- 財務資訊，例如信用卡、交易詳情和付款方式；
- 帳單以及您提供的其他資訊。
受加州或聯邦法律保護的分類特徵：
- 某些情況下，我們可能會收集您的年齡、性別、出生國家、國籍或其他人口統計資料。
敏感個人資訊：
- 政府身分證號碼（例如社會安全號碼、駕駛執照等）
- 財務詳情
- 精準地理定位
- 有關民族/種族的資訊
- 通訊內容
請注意，並非每位消費者的所有此類資訊我們都會收集。

我們收集個人資料的來源類別

我們從各種來源接收個人訊息，包括直接來自您、您的裝置以及我們的合作夥伴的個人資訊。除您本人之外，個人資訊收集的來源類別還包括：

廣告與社群網路
服務供應商（包括網際網路服務供應商，或簡稱 ISP）
作業系統與平台
政府實體和其他公共來源

出於商業目的而揭露的個人資訊類別

以下列出了為商業目的而揭露的個人資訊類別，以及此類個人資訊的接收者類別。

為商業目的而揭露的個人資訊類別	接收者類別
身分識別標識受加州或聯邦法律保護的分類特徵商業資訊網際網路或其他電子網路活動資訊地理位置資訊感官資訊從個人資訊中得出的推論	服務提供者金融機構政府當局和機構

請注意，以下類別並非都適用於您的個人資訊。

資料保留

我們的資料保留政策規定了具體保留期限。以下因素通常會影響保留期限：

服務必要性。 確保我們的系統安全，維護和提升服務效能，維護適當的業務和財務記錄。
法定和合約義務。 根據適用法律或官方命令（例如出於法律合規、稅務、會計或審計目的），或為了偵測和防止詐欺或非法活動，或為了解決法律糾紛，我們可能需要在一定時間內保留資訊。合約、通知和商業信函中包含的個人資訊也可能受法定儲存義務約束。
基於同意的處理。 我們在此於必要期間內儲存訊息，以便依您的同意處理這些資訊。

「分享」與「出售」的個人資訊類別

在下表中，我們確定為「出售」和「分享」的個人資訊類別是 Big Bus Tours 出於廣告目的向第三方披露，使之能夠自訂您的線上體驗、為您提供相關內容並衡量其有效性，以及確定此資訊的接收者類別的個人資訊。

「分享」的個人資訊類別	接收者類別
身分識別標識網際網路或其他電子網路活動資訊從個人資訊中得出的推論	廣告網路

「出售」的個人資訊類別	接收者類別
身分識別標識網際網路或其他電子網路活動資訊從個人資訊中得出的推論	廣告網路金融服務提供者

兒童

我們不會故意收集、揭露或出售未滿 16 歲的消費者的個人資訊。如果您是父母或監護人，並發現您的孩子向我們提供了個人信息，請聯絡我們，我們將與您一起解決這個問題。

權利

加州隱私權法提供加州居民各種權利。這些權利包括存取權、刪除權、更正權、可移植權、選擇退出權和不受歧視權。

我們將盡商業上合理的努力來識別我們收集、處理、儲存、披露和以其他方式使用的您的個人信息，並響應您的請求，但 Big Bus Tours 通常不會收到姓名、地址、電子郵件或電話號碼等基本身份標識，因為我們的巴士遊通常是通過第三方預訂的。如果請求過多或過於繁雜，我們保留收取合理費用或拒絕採取行動的權利。如果拒絕您的請求，我們將在回覆中解釋原因。

為了讓 Big Bus Tours 滿足您的要求，您必須向我們提供充分信息，以便我們合理地驗證我們收集的個人信息來自您這位消費者。您發送給我們用於驗證您身份的資訊將僅用於此目的。如果我們無法驗證您的身分或懷疑有詐欺活動，我們可能會拒絕遵守您的要求。

可存取和可移植性： 加州消費者有權要求我們揭露我們收集、使用、揭露和出售的個人資訊。這包括有權要求了解我們收集的關於他們的個人資訊類別、個人資訊來源類別、收集或出售個人資訊的商業或商業目的、我們與之共享或出售個人資訊的第三方類別，以及我們收集的特定個人資訊。我們力求在收到請求後 45 天內滿足存取請求。如果我們需要更多時間或更多資訊來滿足您的請求，我們會以書面通知您。在某些情況下，加州消費者有權以結構化、常用且機器可讀的格式接收我們持有的關於他們的個人訊息，以便您可以將該個人資訊提供給其他實體。
刪除： 除某些例外情況外，加州消費者有權要求刪除我們收集的關於他們的個人資訊。刪除請求可能需要 30 至 60 天才能處理完畢。
更正：除某些例外情況外，加州消費者有權要求更正我們收集的個人資訊。透過網頁表單提交的更正請求可能需要最多 45 天才能處理完畢。如果我們需要更多時間或更多資訊來滿足您的請求，我們會以書面通知您。
選擇退出共享：您有權選擇退出共享您的個人資訊。「共享」在加州隱私權法中的定義包括將個人資訊傳輸給第三方用於行為廣告目的。與許多企業一樣，我們使用 Cookie、像素和類似技術，並將裝置識別碼等資訊分享給某些第三方廣告商，以改善您的使用者體驗並優化我們的行銷活動。您有權指示我們不要出於行為廣告目的共享或使用您的個人資訊。
選擇退出出售： 您有權選擇退出出售您的個人資訊。「出售」在加州隱私權法中定義廣泛，包括將個人資訊轉移給第三方以換取金錢或其他有價對價。
敏感個人資訊使用限制： 如果您的敏感個人資訊被用於推斷您的特徵，您有權指示我們停止出於此類目的處理您的敏感個人資訊。 Big Bus Tours 不會使用您的敏感個人資訊來推斷您的特徵，或將其使用限制在 CPRA 第 1798.121(a) 條授權的用途範圍內。
反對歧視的權利： 您有權不因行使本節所述的任何權利而受到歧視。 Big Bus Tours 不會因您行使或要求行使上述隱私權而對您進行歧視。

您可以行使您的存取權、資料可攜權、刪除權和更正權，點擊此處。

請注意，在處理您的「知情權請求」、「刪除權請求」或「資料可攜權和更正權請求」之前，我們需要驗證您的身分。在「知情權請求」的情況下，Big Bus Tours 可能不會持有任何可合理識別您身分的個人資訊。收到您的要求後，我們將聯絡您索取身分證明 (POI) 和地址證明 (POA)。只有在驗證您的身分後，我們才會處理您的要求。

您可以行使您的“選擇退出出售權”或“選擇退出共享權”，點擊此處。

您也可以透過退出偏好設定訊號選擇退出出售或分享您的個人資訊。若要透過退出偏好設定訊號處理您的要求，您必須使用支援該偏好設定的瀏覽器。如果您選擇使用退出偏好設定訊號，則需要在您使用的每個瀏覽器和每個裝置上啟用該訊號。

為了使 Big Bus Tours 能夠滿足您的請求，您必須提供足夠的信息，以便我們合理地驗證您是我們收集個人資訊的消費者。您發送的用於驗證身份的資訊將僅用於此目的。如果我們無法驗證您的身分或懷疑有詐欺活動，我們可能會拒絕滿足您的要求。

授權代理人

如果您是註冊代理人，並希望代表加州消費者提交請求，您應該與該用戶合作提交訪問請求，並透過聯絡我們，並說明「我是代表資料主體提出請求的第三方」。

您需要提供您所代表的消費者的身份證明 (POI) 和地址證明 (POA)，以及您已獲得授權代表其行事的證明。只有在驗證了您的授權和請求者的身份證明後，我們才會處理該請求。

如果您提供的代表消費者的姓名、地址或電子郵件地址與我們記錄中的資訊不符，我們將無法處理該請求。

指標

根據《加州公共記錄法》(CPRA)，我們需要追蹤並公佈上一年的以下指標。

指標
收到的存取請求數量 65
已處理的存取請求數量 65
拒絕的存取請求數量 0
對存取請求做出實質回應的平均天數 4.8
收到的刪除請求數量 51
已處理的刪除請求數量共 51 項
被拒絕的刪除請求數量：0
對刪除請求做出實質回應的平均天數：4.6
收到的退出請求數量：13
已執行的退出請求數量：13
被拒絕的退出請求數量：0
對退出請求做出實質回應的平均天數：4.5